在我国城镇化持续推进的过程中，大量外来务工人员和新就业大学生等“新市民”群体，已成为拉动消费、支持经济增长的重要力量。自2022年3月银保监会、人民银行联合印发《关于加强新市民金融服务工作的通知》以来，中邮消费金融有限公司（以下简称“中邮消费金融”）坚守普惠初心，积极落实政策号召，将服务新市民作为业务重点之一，以创新的金融服务模式与产品，让普惠金融真正惠及新市民，为他们的生活和工作提供有力的金融支持。
消费金融的目标客群与城市中的新市民群体契合度高。在新市民的众多金融需求中，消费金融所具备的小额分散优势与新市民工作生活涉及的消费场景紧密关联，能够更好地触及新市民金融需求。2022年8月，中邮消费金融推出了特别为新市民设计的“新市民贷”产品。该产品基于新市民的消费偏好特点设计，提供支持新市民工作、创业、生活的合理信贷服务。新市民贷产品设置灵活的额度和期限，还可在中邮钱包APP上全流程办理，有效满足了新市民的金融服务诉求。
面向新市民群体需求，中邮消费金融不断深化科技与金融服务的融合，在业务流程中构建多个技术平台，全力做好新市民金融服务。其中，基于千人千面、数据驱动的渠道平台，利用客户的人口学标签、行为标签、业务标签等进行客群划分，结合推荐算法，让新市民群体在不同阶段拥有专属的个性化体验，满足新市民群体的多层次金融需求。据了解，2022年，新市民贷产品已累计放款近265亿元，余额达95亿元，得到新市民群体的广泛欢迎。
此外，中邮钱包APP分期商城也开展了多项惠民专题活动，针对城市新居民客群发放满减优惠券，用户可在购买家居家电、日用品、粮油等相关商品时享受专属实惠。
未来，中邮消费金融将继续坚持普惠金融导向，发挥自身资源优势，以技术创新提供精准、适当的金融服务方案，满足新市民的合理贷款需求，为新市民的生活和工作“添砖加瓦”，让普惠金融真正惠及普通大众。
